Privacidad

Alcance y contacto

Esta página cubre cuestiones de privacidad sobre KakoBuy PandaBuy Desk. Use el correo electrónico de contacto publicado en este sitio para consultas sobre la información enviada al escritorio. Un agente de compras, transportista o sitio web externo tiene su propio aviso de privacidad y es responsable de su propio servicio.

Información que usted envía

Un correo electrónico o envío voluntario puede contener su dirección de correo electrónico, mensaje y archivos adjuntos. Proporcione solo lo necesario para la consulta. Elimine los identificadores de cuenta, las direcciones de entrega y la información personal de terceros de los documentos o imágenes, a menos que sean necesarios. No envíe contraseñas ni datos completos de tarjetas de pago.

Finalidad y acceso

La información de contacto y el material de respaldo son para responder a la consulta, evaluar una corrección o gestionar un envío solicitado. El acceso debe limitarse a las personas y proveedores de servicios necesarios para esos fines, o a la divulgación exigida por la ley aplicable. Un envío no debe tratarse como permiso para publicar datos personales ni para añadir al remitente a marketing no relacionado.

Funciones del sitio y enlaces externos

Una visita puede generar registros técnicos como una dirección IP, información del navegador, la página solicitada y la hora de acceso. Los registros generados dependen de la configuración de alojamiento y seguridad. Los análisis, las suscripciones o el seguimiento no esencial, cuando se ofrezcan, requieren un aviso específico de la función apropiado y cualquier elección exigida por la ley aplicable. El aviso de un proveedor externo describe el seguimiento en su propio servicio.

Retención

Conserve los registros de contacto y de respaldo solo mientras sean necesarios para gestionar la consulta, resolver una disputa documentada o cumplir una obligación legal aplicable. Los criterios relevantes son la finalidad, si el asunto está resuelto, la sensibilidad del material y cualquier período de retención requerido.

Solicitudes y opciones

Puede usar el correo electrónico de contacto publicado para preguntar qué información relacionada con usted se conserva, solicitar su corrección o eliminación, o plantear una inquietud de privacidad. Los derechos, las verificaciones de identidad y las excepciones dependen de la ley aplicable y de la información involucrada. Cuando el consentimiento sea la base de una función opcional, debe ser posible retirar ese consentimiento. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente cuando corresponda.

Cambios

Los cambios materiales en las prácticas de información descritas aquí deben reflejarse en el aviso y comunicarse cuando sea necesario. No envíe información sensible mientras una cuestión de privacidad sobre una función siga sin resolverse.